Martien Koene: Quand mes clients sont satisfaits, moi aussi

"Je travaille chez Royal Brinkman depuis plus de 30 ans en tant que chef de secteur dans le département international. Actuellement, je suis responsable commercialement de la zone Europe de l'Ouest, où je me concentre principalement sur les marchés français et suisse. Je suis un vrai relationnel. Malgré la distance, j'ai une très bonne relation avec mes clients. Je pense que c'est la chose la plus importante. Je travaille dur pour maintenir ces relations et pour rendre mes clients heureux. Je le fais en offrant le meilleur service possible."

"Au cours des cinq dernières années, le département d'exportation a subi une énorme transformation. Alors qu'au début nous ne répondions qu'aux questions et aux devis, ces dernières années nous avons été très actifs dans l'expansion des marchés étrangers. Cela a conduit à une croissance énorme dont nous sommes très fiers. J'aime aussi la bonne ambiance que cela crée dans le département : tout le monde est extrêmement motivé. Ça me donne encore plus envie de me dépasser !"